Esta política explica quais dados o aplicativo ClicF5 (antigo E-Raio; o "App") coleta, para que são usados, com quem são compartilhados e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
O App é desenvolvido e mantido por F5 Automações ("nós"), F5 SERVIÇOS DE AUTOMAÇÃO LTDA, CNPJ 33.757.722/0001-44, com sede na Rua Luiz Michielon, 2320, Casa Fundos, bairro Nossa Senhora de Lourdes, Caxias do Sul/RS, CEP 95074-001, telefone (54) 3771-4973, site f5automacoes.com.br.
O ClicF5 é uma ferramenta para prestadores de serviço em geral: cadastro de clientes, orçamentos e propostas em PDF, recibos, laudos técnicos com fotos, emissão de nota fiscal de serviço (NFS-e), agenda, controle financeiro e cálculos elétricos. Esta política vale para o ClicF5 e para a versão anterior do aplicativo, chamada E-Raio.
a) Dados da sua conta (quando você entra com Google, e-mail/senha ou número de celular): nome, endereço de e-mail, número de telefone e um identificador da conta. Usamos esses dados para identificar você, guardar a cópia dos seus dados na nuvem e controlar o seu plano (Grátis, Pro ou Premium).
b) Dados que você cadastra no App: dados da sua empresa (nome, CPF/CNPJ, contatos, endereço, logo), dados dos seus clientes (nome, CPF/CNPJ, data de nascimento, telefone, e-mail e endereço), orçamentos, recibos, notas fiscais emitidas, pedidos, catálogo de produtos e serviços, lançamentos financeiros e fotos de recibos. Esses dados são seus: nós só os armazenamos para que você possa usá-los no App.
c) Fotos e arquivos da empresa: o App usa a câmera ou a galeria somente quando você escolhe fotografar um recibo, escolher o logo da empresa, carregar a folha timbrada da empresa ou registrar fotos de um laudo técnico. Quando você salva uma foto do laudo na galeria, o App apenas grava a imagem; ele não lê as outras fotos do celular. A leitura do texto do recibo é feita no próprio celular. As fotos ficam guardadas no seu aparelho.
d) Localização: somente quando você tira uma foto para um laudo técnico, o App lê a localização do celular (latitude, longitude e endereço aproximado) para marcar onde a foto foi tirada. A localização fica gravada no laudo, no seu celular, e não é usada para mais nada. O App não acompanha sua localização em segundo plano.
e) Microfone: somente enquanto você toca no botão do microfone para ditar um texto (agenda, laudo e descrições). A voz é convertida em texto pelo serviço de reconhecimento de voz do Android/Google; o App guarda só o texto, não grava o áudio.
f) Agenda do celular: com a sua permissão, o App cria e lê compromissos na agenda do aparelho (por exemplo, lembretes de pagamento).
g) Arquivos importados: quando você escolhe importar um arquivo (CSV, VCF de contatos ou backup), o App lê somente o arquivo que você selecionou para cadastrar clientes ou produtos. O App não acessa sua lista de contatos por conta própria.
h) Nota fiscal de serviço (NFS-e): quando você emite uma nota, o App usa os dados da sua empresa (CNPJ, inscrição municipal, regime tributário), os dados do cliente tomador (nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone e e-mail), a descrição e o valor do serviço. Antes de emitir, o App mostra uma prévia da nota para você conferir.
Não coletamos dados de saúde nem usamos seus dados para publicidade.
Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.
Os dados ficam guardados enquanto a sua conta existir. Se você excluir a conta, apagamos os dados da nuvem em até 30 dias. As notas fiscais emitidas continuam registradas no sistema nacional da NFS-e, porque a lei fiscal exige que elas sejam guardadas. Os dados do celular são apagados quando você desinstala o App.
Você pode, a qualquer momento, pedir acesso, correção, cópia ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento, conforme o art. 18 da LGPD. Os dados dos seus clientes que você cadastra no App são de sua responsabilidade: você é quem decide o que cadastrar e deve ter base legal para isso.
No App: Início → Conta e backup → Excluir minha conta. Ou envie um e-mail para contato@f5automacoes.com.br com o assunto "Excluir conta ClicF5", informando o e-mail ou telefone usado no login. Respondemos em até 15 dias.
A comunicação com a nuvem é criptografada (HTTPS) e as regras de acesso do banco de dados impedem que uma conta veja os dados de outra. Recomendamos proteger o celular com senha ou biometria.
O App é destinado a profissionais maiores de 18 anos e não é direcionado a crianças.
Podemos atualizar esta política; a data no topo indica a última versão. Dúvidas: contato@f5automacoes.com.br · (54) 3771-4973.